تشریح فرآیند و بررسی شیوههای مدرن و موثر فروش
آیا شغل شما نیز با مقوله فروش درگیر است؟ اگر پاسخ شما به این پرسش مثبت باشد، مسلما در این زمینه با مشکلاتی نیز مواجه شدهاید؟ مشکلاتی که مانند بسیاری از مشکلات دیگر در سایر زمینهها، ریشه در عدم آگاهی دارد.بسیاری از مشاغل و کسب و کارها در سیر کاری خود با مرحله فروش مواجه هستند؛ و در اکثریت آنها نیز، فروش هدف اصلی و نهایی تعریف میشود، اما اغلب نگاه کوتاه مدت، بدون دانش و در بهترین حالت نگاه سنتی به فروش، دارند. نگرش و شیوههایی که سبب بروز مشکلات فراوانی به ویژه در بلند مدت خواهد شد. در دنیای امروزی، فروش و فروشندگی و پارامترهای مربوط به آنها، دارای متدها، تعاریف و ویژگیهای دانش محور و مدرنی است که کسب آگاهی نسبت به آنها، سبب میشود که معایب و چالشهای مربوط به فروش را بشناسیم و در راستای رفع مشکلات و پیشرفت دائمی در فروش اقدام نماییم و به عبارت کلی بر فرآیند فروش، تسلط داشته باشیم.
در این دوره اینترنتی، مهمترین مباحث مدیریت عملیاتی فروش و فروشندگی حرفهای به زبان ساده و با طرح مثالهای کاربردی عنوان شده است. انتخاب صحیح مشتری، نحوه برقراری تماس اثربخش، چگونگی کشف نیازهای مشتری، روش معرفی جذاب محصول و تکنیکهای پاسخگویی به ایرادات از جمله مباحث اصلی این دوره را تشکیل میدهند.
مخاطبان دوره شامل تمام کسانی است که به طور مستقیم و یا غیر مستقیم درگیر امور بازاریابی و فروش هستند و علاقه مند به آشنایی با مباحث تخصصی فروشندگی.